隱私權政策

感謝您使用[水晶之聲]（以下簡稱「本網站」）。我們重視您的隱私，並致力於保護您的個人資料。本隱私權政策說明我們如何蒐集、處理、利用及保護您的個人資料，符合中華民國《個人資料保護法》（以下簡稱「個資法」）及其他相關法規。若您對本政策有任何疑問，請透過以下聯繫方式與我們聯繫。

1. 蒐集的個人資料

我們可能蒐集以下類型的個人資料，僅限於提供服務或完成交易所需：

• 基本資料：姓名、電子郵件地址、聯絡電話、郵寄地址。

• 交易資料：訂單資訊、付款方式、交易紀錄。

• 技術資料：IP位址、瀏覽器類型、設備資訊、網站使用行為（如瀏覽頁面、點擊紀錄）。

• 其他資料：您主動提供的意見回饋、問卷調查或客服聯繫內容。

2. 個人資料蒐集目的

我們蒐集個人資料的目的包括：

• 處理訂單、提供商品或服務、完成交易。

• 提供客戶服務，回答您的問題或解決爭議。

• 寄送行銷資訊（如促銷活動、優惠訊息），但僅在您同意的情況下。

• 分析網站使用情況，改善服務品質與用戶體驗。

• 遵守法律義務（如稅務申報或司法調查）。

3. 個人資料蒐集方式

我們透過以下方式蒐集您的個人資料：

• 直接提供：您在註冊帳戶、結帳、填寫表單或聯繫客服時提供的資料。

• 自動蒐集：透過Cookies或其他追蹤技術，蒐集網站使用行為資料。

• 第三方來源：如金流服務商、物流業者或行銷合作夥伴提供與交易相關的資料。

4. 個人資料的利用

• 利用範圍：僅在蒐集目的範圍內使用您的資料，且不會超出您同意的範圍。

• 利用期間：資料將保留至達成蒐集目的為止，或依法律規定的保存期限。

• 利用對象：本網站及相關服務提供者（如物流、金流公司），均需遵守個資法規範。

5. 個人資料的分享與揭露

• 第三方服務提供者：我們可能與物流、金流或行銷合作夥伴分享必要資料，以完成交易或提供服務。所有第三方均需遵守個資法或其他適用法規。

• 法律要求：在法律要求或司法機關命令下，我們可能需揭露您的資料。

• 未經同意：除上述情況外，未經您同意，我們不會將您的個人資料提供給其他第三方。

6. 資料安全保護措施

我們採取以下措施保護您的個人資料：

• 加密技術：使用SSL/TLS加密保護資料傳輸。

• 存儲安全：個人資料儲存在安全的伺服器，配備防火牆與入侵偵測系統。

• 存取限制：僅授權人員可存取您的資料，並定期審計存取紀錄。

7. 您的權利

根據《個人資料保護法》，您享有以下權利：

• 查詢或閱覽：查詢或請求閱覽您的個人資料。

• 製作複本：請求提供您的個人資料複本。

• 補充或更正：要求補充或更正不正確的資料。

• 停止蒐集、處理或利用：要求停止蒐集、處理或利用您的資料。

• 刪除：要求刪除您的個人資料，惟法律另有規定者除外。

您可透過[聯繫方式]行使上述權利，我們將於合理時間內回應並處理。

8. Cookies與追蹤技術

本網站使用Cookies及其他追蹤技術以提升用戶體驗、分析網站流量及提供個人化廣告。您可透過瀏覽器設定拒絕非必要的Cookies，或在首次訪問網站時選擇您的Cookies偏好。請注意，禁用Cookies可能影響網站部分功能。

9. 外部連結

本網站可能包含第三方網站的連結。本隱私權政策不適用於這些外部網站，請參閱其各自的隱私權政策。

10. 隱私權政策的變更

我們可能因應法規或業務需求更新本隱私權政策。任何變更將於本頁面公告，並於生效日期前通知用戶（如透過電子郵件或網站公告）。請定期查看本政策以了解最新內容。

附註：本隱私權政策適用於[水晶之聲]及其相關服務，感謝您的信任與支持！